강한 인상과 경쟁력을 남기는 임팩트(Impact)

"기회비용" 이라는 말이 있다. 시간적/선택적인 부분에서 기회 비용, 즉 결과를 잘 내기 위한 단어로 많이 쓰이는 말인데 이 단어 뿐만 아니라 키워드가 주는 사전적의미뿐만 아니라 실생활에서 적극적으로 체화하고 행동하는 것이 반드시 필요하기에 어떤 키워드를 접할 땐 본인이 제대로 체화 할때까지는 개념을 스스로 그려보고 계획들을 리스트화 해서 실천해보기 바란다.

 

 

어떤 가게 화장실에 전시된 화장지나무

임팩트기법은 말 그대로 어떤 하나의 기회비용을 살리기 위해서 "임팩트(Imapct)한 결과를 내기 위한 중심 사고"를 하는 걸 말한다. 딱히 용어가 따로 존재하는 건 아니고 필자가 정의한 단어이다. 금전적이든 시간적이든 공간적이든 어떤일을 할때 좋은 결과를 다들 바랄 것이다. 실상은 그러한 결과가 오면 좋겠지만 사전에 이러한 사고를 깊이 파고들지 못하고 남들이 하는대로 통상적으로 사고하고 행동하기에 평범한 결과만 나오는 것이다. 자칫하면 하고도 욕 먹는 꼴도 많이 접하게 된다.

 

기본 골자는 간단하다. "상대방의 예상(기준/선입견)을 뛰어 넘으면 된다"

 

회사에서 다양한 예를 들어 보도록 하겠다

• 월요일 : 김대리님 이번주 목요일까지 해당 내용 조사 해주세요
  • 내용이 미흡할지언정 당장 내일까지 조사해서 보고 해라
  • 상대방이 생각했던 완료일자를 당기거나, 요구했던 범위, 혹은 원했던 인사이트 결과물을 잘 강조한다
  • 미흡한 내용이겠지만, 뼈대 먼저 보여주면서 방향성을 체크하고 싶었다고 이야기 해도 상관 없다
• 성과에 대한 보상을 하고 싶은데 금액적으로 인센티브 50만원을 지급한다.
  • 인센티브 대신 이틀 휴가 + 호텔 30만원 숙박을 예약해준다
  • 인센티브를 지급 할 땐 보상에 대한 고마움 혹은 다음 일에 원동력이 되길 바라지만
  • 적은 금액이든, 큰 금액이든 '당연히 받아야 할 돈으로 인식" 하거나 월세 또는 대출을 갚는다
  • 결론적으로 인센티브가 가져야 할 효과는 떨어지고 오히려 돈이 적다고 불만을 가질 수 있다
  • 같은 가치의 돈이라도 상대방이 해당 돈으로 안할 것 같은 곳에 경험적 가치를 안겨줘라
• 미팅을 하는데 미팅 장소 찾는게 어렵다.
  • 미팅 뿐만 아니라 장소를 잡는데 사람들이 가지는 선입견 하나가 있다. "호텔은 비싸다"
  • 생각외로 호텔 커피 가격이 싼 경우도 있고,  보통은 호텔 로비는 잘 되어 있다
  • 외부 손님인지 투숙객인지 모르는 경우가 있어 로비에서 외부커피로 마시면서 이야기 나눠도 사실 무방하나
  • 이러한 부분이 눈치가 보인다면 호텔 커피숍에서 간단하게 커피를 마시고 이야기 해도 좋다
  • 프렌차이즈 커피숍 보다 훨씬 쾌적하고 사람도 적고 상대방들도 만족한다
  • 호텔 라운지 혹은 호텔 내에 있는 레스토랑들도 가격이 생각보다 비싸지 않다. 
  • 의외의 장소와 가격이 비싸다고 생각하거나 혹은 공원 같은, 절대 미팅장소로 잡지 않을만한 곳도 좋다
  • 시간대도 일찍 시작하고 퇴근시간전에 마무리 해도 외부미팅 오신분들은 무척이나 좋아한다

이외에 회사일 중 임팩트 있는 결과를 내기 위한 접근법이나 사고방식이 많지만 추후에 소개 하겠다

 

사적인 일로 예를 든다면

• 친구와 약속을 잡을 때
  • 아침에 만나서 지금 도시를 벗어나서 외곽으로 벗어나라
  • 가까운 곳에서 평범한 이야기를 보낼 줄 알았던 하루의 예상을 깨버리고
  • 공기 좋은 곳이나 낯선곳에서 술 한잔, 커피 한잔를 두룬 이야기들은 사실 어려운 일도 아니고 관계도 좋다
• 반차/연차를 사용 할 때
  • 반차/연차 사용시 대부분 은행등 밀린 일들을 처리 하기 위해 사용하는 경우가 많은데
  • 제발 "본인 자신의 위한 시간"을 사용하기 바란다.
  • 조조 영화를 보러 간다던지, 만화방을 간다던지, 혼자서 바닷가 구경, 도서관을 가본다던지
  • 자기 자신에게도 임팩트를 주는 기준을 두기 바란다.

술 한잔이 절로 생각나는 명태찌개

 

수 많은 예시가 있겠지만, 본인 스스로 생각하면서 유연한 사고와 나와 상대방이 만족 할 수 있는 일들을 끊임없이 생각해내고 행동한다면 시간기회비용을 충분히 잘 써가면서 빠른 성장의 기법으로 자리 잡을 것이다.